
FAQ
Questions
Fréquentes
Ateliers
1. Les ateliers sont-ils adaptés à tous les niveaux ?
Oui, nos ateliers conviennent aussi bien aux débutants qu’aux participants confirmés. Chaque session permet, ainsi, de découvrir ou d’approfondir des thématiques en communication et en commerce, avec un échange enrichissant entre participants de différents niveaux.
2. Dois-je suivre tous les ateliers pour en profiter ?
Non, chaque atelier est indépendant et, alors, apporte des réponses concrètes à une problématique spécifique. Vous pouvez, alors, choisir uniquement les ateliers qui vous intéressent. Les participants les plus assidus peuvent, également, bénéficier d’offres promotionnelles.
3. Quels supports sont fournis pendant les ateliers ?
Vous recevrez alors une pochette contenant :
- Un livret de l’atelier
- Un carnet et un crayon pour prendre des notes
En complément, un support visuel est, aussi, projeté pendant les sessions.
Tarifs
4. Quels sont les tarifs des ateliers ?
- Saint-Dié et Épinal (présentiel) : 60 à 70 € par participant
- Com’Com Visio (en ligne) : 30 € par participant
- Com’Com for You (atelier personnalisé) : 140 € pour 2 heures
5. Y a-t-il des réductions ou offres spéciales ?
Oui. En effet, pour plusieurs inscriptions, -20 € sur le :
- 5ᵉ atelier pour 4 inscriptions
- 10ᵉ atelier pour 9 inscriptions
- 14ᵉ atelier pour 13 inscriptions
Localisation
6. Où se déroulent les ateliers en présentiel ?
- Saint-Dié-des-Vosges : Atelier Créa Fabula, 20 rue Concorde (Accès)
- Épinal : Espace Éclore, 26 rue Bel Air (Accès)
7. Comment rejoindre les ateliers en visioconférence ?
Un lien Skype est, alors, envoyé par mail 24 heures avant l’atelier.
Inscription
8. Comment m’inscrire à un atelier ?
- Stratégie Com’Com (Saint-Dié, Épinal, Com’Com Visio) : via Joynit, avec un lien d’inscription disponible sous chaque atelier sur le site ou bien dans nos publications sur les réseaux sociaux.
- Com’Com for You : via Calendly, pour un rendez-vous gratuit d’une heure, suivi d’un atelier personnalisé.
9. Combien de temps à l’avance dois-je réserver ?
- Saint-Dié : minimum 48 heures avant l’atelier
- Épinal : minimum 72 heures avant l’atelier
- Com’Com Visio : minimum 24 heures avant l’atelier
Les inscriptions sont, effectivement, obligatoires.
Paiement
10. Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
- Carte bancaire via SumUp
- PayPal
11. Les paiements sont-ils sécurisés ?
Oui, tous les paiements se font grâce à des liens sécurisés. Pour les ateliers de la Stratégie Com’Com, le paiement est, donc, réalisé directement sur le site de réservation Joynit. Pour Com’Com for You, un lien de paiement est, finalement, envoyé par e-mail après confirmation du rendez-vous.
Promotions
12. Puis-je bénéficier de promotions sur les ateliers ?
Oui, des offres spéciales sont, aussi, proposées pour les participants les plus assidus. (voir alors la section « Tarifs »)
Annulation
13. Puis-je annuler ma réservation ?
- Annulation jusqu’à 72 heures avant l’atelier : remboursement intégral.
- Annulation dans les 72 heures précédant l’atelier : aucun remboursement sauf cas de force majeure.
14. Que se passe-t-il si l’Atelier Com’Com annule une session ?
En cas d’annulation pour force majeure ou bien si le nombre minimum de participants (2) n’est pas atteint, vous pouvez choisir entre :
- Un remboursement intégral
- Mais aussi une inscription gratuite à une session ultérieure
Autres informations
15. Puis-je offrir un atelier en cadeau ?
Oui, il suffit, alors, de réserver au nom de la personne à qui vous souhaitez offrir l’atelier.
16. Quand vais-je recevoir la confirmation de mon inscription ?
Vous recevrez un e-mail de confirmation automatique sous 24 heures, suivi, aussi, d’un rappel 24 à 48 heures avant l’atelier.
17. Dois-je apporter du matériel pour participer aux ateliers ?
Non, tout est, effectivement fourni sur place. (livret, carnet et aussi crayon.) Vous pouvez, tout de même, apporter vos propres fournitures si vous le souhaitez.